A principios de diciembre, Jordi Pérez ofreció un curso sobre CRM para comerciantes en la escuela ESCODI, la Escuela de Comercio y Distribución de Terrassa. Fue todo un éxito, según cuenta en su blog, así que le he pedido la presentación que utilizó, que todo y siendo en catalán, creo que se entiende y puede ser muy útil. Allá va:
Una de las cosas más importantes, supongo que serán los enlaces a la página de Pymecrunch que contienen la información de los CRM online gratuitos que recomienda:
- http://pymecrunch.com/sugarcrm-una-opcion-opensource-para-la-gestion-de-clientes
- http://pymecrunch.com/oademand-un-escritorio-virtual-para-aplicaciones-saas
Pero hablando de Jordi Pérez, a raíz de este curso, hemos pensado que tenemos más cosas en común y más por compartir. Así que tengo otro tema importante que comunicar y es que a partir de ahora escribirá también en Retail Awanzo sobre temas de marketing, branding y similar, en los que es un experto. Jordi es un personaje muy polifacético: es docente en EADA, en ESCODI, cofundador y director de la empresa Brandea Studio, escribe su propio blog, es coautor del libro Las claves del nuevo marketing uno de los organizadores del Iniciador – los eventos de networking para emprendedores, y no sé cuántas cosas más.
A pesar de estar tan ocupado, ha aceptado colaborar con retail.awanzo.com y deleitarnos de vez en cuando con sus hallazgos y reflexiones sobre marketing, aplicados al mundo retail. Así que a partir de ahora estar atentos ya que los posts no irán siempre con mi firma y aportarán nuevos aires frescos que seguramente nos enriquecerán a todos.
