Un blog de retail para retailers, comerciantes y profesionales del sector. Consejos prácticos, tendencias y reflexiones sobre la actualidad del sector, en marketing, gestión e innovación.
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Retail estratégico ante la escasez de clientes

Comparto con vosotros una entrevista que me hicieron a finales del 2014 sobre la situación del sector retail. Aprovecho para informaros sobre este programa de actualización para directivos retail que impartiremos en Eada, los días 18, 23 y 25 de febrero sobre la Disrupción en Retail. (Más info en este enlace) Entrevista: P: En su...
Os deseo un 2015 lleno de proyectos, éxitos y buenos resultados

Os deseo un 2015 lleno de proyectos, éxitos y buenos resultados

Espero que hayáis tenido una gran entrada en este año y que el 2015 sea un año muy retail!!! Haciendo balance, el 2014 fue un año lleno de retos, cambios, pérdidas y oportunidades. En abril perdí a un gran amigo, mentor y socio en muchos proyectos: Xavier Bordanova. Y en mayo llegó mi segunda hija,...
6 niveles de lucha fabricante - retailer: ¿en cuál está tu empresa?

6 niveles de lucha fabricante – retailer: ¿en cuál está tu empresa?

Hace tiempo que me interesan e indago en las relaciones de los fabricantes y retailers. Ultimamente me ha parecido encontrar un patrón y hasta una posible previsión de cómo evolucionarán estas relaciones. Lo estoy narrando como una reflexión, aunque seguramente requiere un estudio en mayor profundidad que ahora no puedo emprender, pero sin duda haré...
Ya es posible imitar a Zara

Ya es posible imitar a Zara

Desde hace años se me escapaba una risita, que intentantaba disimular por cortesía, cuando alguien quería parecerse a Zara en retail o hacía una comparativa de su propia propuesta y la gran marca. Una vez hasta os lo conté, cuando en 2010 Zara por fin decidió abrir su tienda online, porque pensé que al menos...
2014 año de crecimiento

2014 año de crecimiento

Que así sea…  es un deseo para todos, para la economía, para las ventas, para la innovación y para el retail. En mi caso particular estoy casi segura de que así será, por varias razones.   La primera es que los servicios de consultoría a partir de ahora y de manera oficial, los ofrezco a...
¿Cómo se comprará en el futuro?

¿Cómo se comprará en el futuro?

  ¿Por qué las redes sociales no han funcionado como lugar de compra, ni están bien integradas en webs de e-commerce y menos aún en tiendas físicas? ¿Por qué en un mundo global, con cadenas en todos los continentes no puedo interactuar con los compradores del otro lado de planeta que sienten la misma pasión...
Shopper marketing: crear experiencias a partir del comprador

Shopper marketing: crear experiencias a partir del comprador

Comparto con vosotros un artículo publicado en la revista Infopack: El deseo de cada fabricante es que su producto tenga la mejor y la más diferenciada presencia en los puntos de venta. El responsable del punto de venta también desearía que los productos de su oferta tuvieran mejor visibilidad, estuvieran al alcance de la mano...
Edúkame: envolviendo el producto de experiencia

Edúkame: envolviendo el producto de experiencia

Hoy me gustaría hablaros de Edúkame, una start up con la que colaboro desde hace tiempo y que es un ejemplo de cómo un producto o una tienda online puede convertirse en una experiencia y establecer con sus clientes una relación más estrecha y duradera: Edúkame empezó como un blog interactivo de educación emocional infantil...
Cómo hacer que se enamoren de tu tienda

Cómo hacer que se enamoren de tu tienda

Imagina que tus clientes en vez de comprar lo que han venido a buscar e irse inmediatamente se quedaran más tiempo en tu tienda. Imagina que tuvieran tiempo para conocer ese producto que posiblemente necesiten pero que no saben se esconde en tus estantes. Imagina que se toman la molestia de escuchar las bondades de...

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