Un blog de retail para retailers, comerciantes y profesionales del sector. Consejos prácticos, tendencias y reflexiones sobre la actualidad del sector, en marketing, gestión e innovación.
Marketing en tiendas

Organizar eventos en el punto de venta: Librería Bertrand de Barcelona celebra su primer aniversario

Siempre insisto en que los puntos de venta tienen que cumplir dos funciones importantes a parte de vender: informar y entretener. Una buena manera de entretener a nuestros clientes y ofrecerles una experiencia de compra memorable es organizando eventos en nuestras tiendas. Es preciso que veamos el espacio de venta como un canal de comunicación...

Año nuevo, vida nueva: 10 propósitos de mejoras en tu comercio

He pensado que una buena manera de empezar el año es elegir alguno de los siguientes propósitos para mejorar tu comercio en el 2010.  Tal y como han ido cayendo las ventas en el 2009, lo mejor es encarar el 2010 con ganas de hacer cosas por mejorar, superarnos y sobrevivir esta época de vacas...

Jordi Perez y el CRM para el comercio minorista

A principios de diciembre, Jordi Pérez ofreció un curso sobre CRM para comerciantes en la escuela ESCODI, la Escuela de Comercio y Distribución de Terrassa. Fue todo un éxito, según cuenta en su blog, así que le he pedido la presentación que utilizó, que todo y siendo en catalán, creo que se entiende y puede...

EADA apuesta por el retail, y también por nuestro blog

Ayer estrenamos el primer banner de este blog, gracias al patrocinio de la Escuela de Negocios de EADA que cada vez ofrece más propuestas interesantes para los retailers. Para el marzo del 2010 han preparado el único programa multidiscplinar (estrategia, marketing, finanzas y rrhh) de retail en España: el Programa de Retail Management. Nos invitan...

Shopper Marketing, el Marketing centrado en el comprador y en el punto de venta

Una tendencia que lleva ya años fraguándose, y de la que cada día tenemos más adeptos, es la de enfocar el marketing desde el punto de vista de compradores, no solamente consumidores. Es una iniciativa interesante por parte de los fabricantes y distribuidores de productos ya que por fin se han fijado en el comprador...

IV Foro de Trade Marketing

Como ya va siendo habitual, Distribución Actualidad, la mejor revista de actualidad retail, organiza el IV Foro de Trade Marketing en el entorno del Salón de la Comunicación Visual Viscom Sign, el próximo 22 de Octubre en IFEMA, Madrid. Este año las ponencias se centrarán en la nueva y necesaria tendencia de colaboración entre proveedores...

Qué es una experiencia de compra “WOW” según los clientes

En Wharton, Universidad de Pennsylvania, han decidido descubrir de qué es lo que diferencia una experiencia de compra normal de una experiencia remarcable. Un post en Tendencias 21 ha recogido los datos más interesantes del estudio: Discovering “Wow”. El estudio se realizó a través de entrevistas telefónicas en las que identificaron que el 35% de...
¿Cómo diferenciarse de la competencia en 3 pasos?

¿Cómo diferenciarse de la competencia en 3 pasos?

Ya está claro que hay que diferenciarse de los establecimientos de la competencia. También está claro que la competencia es a veces otro tipo de establecimiento diferente al nuestro de por sí. Como hemos comentado en otros posts, los clientes nos comparan con el resto de los establecimientos donde compran, y a veces comprar en...

Nuevos incentivos para la compra: sostenibilidad, creación de riqueza, aportación a la comunidad

En Retail Awanzo estamos encantados de hacer eco de la nueva campaña de  COVACO (Confederación de Comerciantes y Autónomos de la Comunidad Valenciana) para el comercio urbano porque es  rompedora y muy orientada hacia el green retail, al que estamos especialmente aficionados en este blog. “Por una ciudad sostenible” , COVACO ha diseñado una campaña...