Un blog de retail para retailers, comerciantes y profesionales del sector. Consejos prácticos, tendencias y reflexiones sobre la actualidad del sector, en marketing, gestión e innovación.
Shopping Concepts: Everything Store

Shopping Concepts: Everything Store

Integrar internet en la estrategia de cualquier punto de venta es y ha sido uno de mis temas preferidos. Los beneficios pueden ir desde sumar ventas, fidelizar, comunicarse con los clientes a través de la red hasta mejorar el servicio, ampliar la oferta o testing de nuevos productos. Siguen siendo consejos válidos y cada vez más importantes. Pero como ya...
¿Cómo seducir a los clientes?

¿Cómo seducir a los clientes?

Presentando los productos de una manera nueva. A veces solamente renombrando las categorías o las prendas se puede conseguir ese efecto. Por ejemplo, si vendemos moda debemos hacer referencia a las últimas tendencias presentando los productos de manera informativa a las clientas: qué es lo que se lleva, cómo se combina, con qué peinados, qué zapatos, qué famosa lleva algo...
Novedades para el 2011: Retail Coaching

Novedades para el 2011: Retail Coaching

Ya sé que cada principio de año os bombardeo con tendencias retail para los próximos doce meses y seguramente pronto escribiré también sobre ello. Esta vez sin embargo os contaré novedades sobre mí y sobre el blog para el 2011. La primera gran novedad salta a la vista y es la renovación de imagen del blog, que espero que os...
El retail del Futuro

El retail del Futuro

El mundo entero será una gran tienda en la que todo está a la venta, gracias a la realidad virtual, y todo se compra al momento gracias a la tecnología móvil y sus aplicaciones.
Bestpractices in retail

Bestpractices in retail

Para ser mejor a veces basta con fijarse en qué hacen los mejores. En un blog americano Denisee Lee comparte con nosotros los resultados de su estudio de varios grandes retailers destacando las bestpractices en las que coinciden y que seguramente son las culpables de que ocupen los primeros puestos en ventas. ¿Qué tienen en común Ikea, Uncommon Goods, William...
Cuatro paredes + mostrador = tienda, pero nadie te asegura que venda

Cuatro paredes + mostrador = tienda, pero nadie te asegura que venda

¿Y qué es lo que nos asegura la venta? En esta vida no hay nada seguro, pero la suma de tres conceptos importantes en los que hay que pensar antes de aventurarse a levantar las paredes puede ayudar mucho.
12 Consejos para mejorar tus tiendas sin coste

12 Consejos para mejorar tus tiendas sin coste

Hay muchísimas mejoras que se pueden aplicar en el punto de venta sin coste alguno, o con una inversión muy reducida. Requiere tiempo y dedicación...
Entradas recientes
Euroshop

Euroshop

La semana pasada, en Düsseldorf terminó la fería más visitada recionada con el retail: Euroshop. Para los que no tuvimos la suerte de asistir, hay resumenes interesantes en los siguientes enlaces: Resumen de la página oficial. Cobertura completa de Exhibitor Online. Resumen de Revisión del Interior. Resumen del Notciero Textil. También algún vídeo como este:...
Un negocio basado en experiencia de compra

Un negocio basado en experiencia de compra

Siempre hablamos de cómo hay que mejorar la experiencia de compra. Pero basar todo el negocio en la experiencia de compra es tal vez la mejor manera de conseguirlo. Pillowbar, un quiosco, invento de la mano de McRoskey Mattress, es todo experiencia de compra. El producto, las almohadas, son de primerisima calidad. Pero lo divertido...
Retail Trends para el 2011

Retail Trends para el 2011

Como es mi costumbre, y este año con cierto retraso, me gusta hacer un repaso de tendencias más actuales del sector. He estado navegando para averiguar qué se dice del 2011 y la verdad es que me he encontrado más de lo mismo: consumidores pesimistas, crecimiento de e-retailing, de la tecología móvil, valor añadido, nichos...
Redes sociales: Quedarse fuera podría costar caro

Redes sociales: Quedarse fuera podría costar caro

Un interesante vídeo que ilustra las cifras de las redes sociales en España. Aunque las modas en internet van cambiando y no se sabe hasta cuándo reinarán este tipo de redes, por ahora estar presente en ellas es casi igual de importante que estarlo en Google, dependiendo del target de tu negocio. Pero hacer una...
Reinventarse by Happy Books

Reinventarse by Happy Books

Hace ya tiempo que llevamos escuchando aquello de renovarse o morir en el retail. Pero hay una manera mucho mejor de sobrevivir: reinventarse replanteándose los cimientos mismos del negocio buscando nuevos productos, nuevas maneras de vender y nuevos clientes. Así lo hicieron en Happy Books, cambiando por completo su core business de librería que vendía...
Tu tienda en Google

Tu tienda en Google

Google pronto permitirá mostrar también el interior de tu tienda a los que la encuentran en Google Maps con su nuevo servicio de Google Business Photos. Cuando alguien se apunte a este servicio desde Google le mandarán un fotógrafo profesional de manera gratuita que sacará las fotos del local. Estas imágenes luego se incorporarán a...
Con mis mejores deseos

Con mis mejores deseos

Como ya habréis visto estamos renovando la imagen del blog. Para el año que viene estoy preparando más novadedades aún. ¡Gracias por seguir allí! ¡Feliz Navidad!
Competir con lo gratis...

Competir con lo gratis…

Leo en Microsiervos: “Resulta que hay algo capaz de competir con lo gratis: lo sencillo.” Hablando de internet y descargas gratuitas, esto es una gran verdad. Los i-tunes son el ejemplo sencillo que compite muy bien con lo que otros consiguen gratis, pero tomándose muchas molestias. En el sector retail también hay cierto miedo al...
Consulta: ¿Bajo el precio como las tiendas de la competencia?

Consulta: ¿Bajo el precio como las tiendas de la competencia?

Consulta de Eric: Tengo una tienda de alimentación en una población mediana. No estoy en una situación de paso caminando, sino en una zona en la que solo estoy yo, con muchas casas donde la gente se mueve en coche. El dilema que tengo ahora mismo es que en las otras tiendas en el pueblo...