Un blog de retail para retailers, comerciantes y profesionales del sector. Consejos prácticos, tendencias y reflexiones sobre la actualidad del sector, en marketing, gestión e innovación.
Shopping Concepts: Everything Store
Retail en Internet / tendencias

Shopping Concepts: Everything Store

by Sashka Krtolica •
Integrar internet en la estrategia de cualquier punto de venta es y ha sido uno de mis temas preferidos. Los beneficios pueden ir desde sumar ventas, fidelizar, comunicarse con los clientes a través de la red hasta mejorar el servicio, ampliar la oferta o testing de nuevos productos. Siguen siendo consejos válidos y cada vez más importantes. Pero como ya...
¿Cómo seducir a los clientes?
Consejos Retail / Marketing en tiendas

¿Cómo seducir a los clientes?

by Sashka Krtolica •
Presentando los productos de una manera nueva. A veces solamente renombrando las categorías o las prendas se puede conseguir ese efecto. Por ejemplo, si vendemos moda debemos hacer referencia a las últimas tendencias presentando los productos de manera informativa a las clientas: qué es lo que se lleva, cómo se combina, con qué peinados, qué zapatos, qué famosa lleva algo...
Novedades para el 2011: Retail Coaching
General / Retail Coaching

Novedades para el 2011: Retail Coaching

by Sashka Krtolica •
Ya sé que cada principio de año os bombardeo con tendencias retail para los próximos doce meses y seguramente pronto escribiré también sobre ello. Esta vez sin embargo os contaré novedades sobre mí y sobre el blog para el 2011. La primera gran novedad salta a la vista y es la renovación de imagen del blog, que espero que os...
El retail del Futuro
tendencias

El retail del Futuro

by Sashka Krtolica •
El mundo entero será una gran tienda en la que todo está a la venta, gracias a la realidad virtual, y todo se compra al momento gracias a la tecnología móvil y sus aplicaciones.
Bestpractices in retail
Casos Retail / Consejos Retail

Bestpractices in retail

by Sashka Krtolica •
Para ser mejor a veces basta con fijarse en qué hacen los mejores. En un blog americano Denisee Lee comparte con nosotros los resultados de su estudio de varios grandes retailers destacando las bestpractices en las que coinciden y que seguramente son las culpables de que ocupen los primeros puestos en ventas. ¿Qué tienen en común Ikea, Uncommon Goods, William...
Cuatro paredes + mostrador = tienda, pero nadie te asegura que venda
Consejos Retail

Cuatro paredes + mostrador = tienda, pero nadie te asegura que venda

by Sashka Krtolica •
¿Y qué es lo que nos asegura la venta? En esta vida no hay nada seguro, pero la suma de tres conceptos importantes en los que hay que pensar antes de aventurarse a levantar las paredes puede ayudar mucho.
12 Consejos para mejorar tus tiendas sin coste
Consejos Retail

12 Consejos para mejorar tus tiendas sin coste

by Sashka Krtolica •
Hay muchísimas mejoras que se pueden aplicar en el punto de venta sin coste alguno, o con una inversión muy reducida. Requiere tiempo y dedicación...
Entradas recientes
General

Cuestión de Marketing

by Sashka Krtolica on dic 7, 2009 • 1 comentario
Leyendo por la red me encontré con una interesante reflexión sobre Marketing. Imaginémos una pastelería en la que entramos y compramos un pastel por un euro. A la semana siguiente compramos el mismo pastel y nos cuesta un euro y veinte centavos. A los tres días volvemos a por el mismo pastel y ya nos...
General / Marketing en tiendas

Jordi Perez y el CRM para el comercio minorista

by Sashka Krtolica on dic 6, 2009 • 3 comentarios
A principios de diciembre, Jordi Pérez ofreció un curso sobre CRM para comerciantes en la escuela ESCODI, la Escuela de Comercio y Distribución de Terrassa. Fue todo un éxito, según cuenta en su blog, así que le he pedido la presentación que utilizó, que todo y siendo en catalán, creo que se entiende y puede...
Consejos Retail / General / Marketing en tiendas

EADA apuesta por el retail, y también por nuestro blog

by Sashka Krtolica on dic 2, 2009 • 1 comentario
Ayer estrenamos el primer banner de este blog, gracias al patrocinio de la Escuela de Negocios de EADA que cada vez ofrece más propuestas interesantes para los retailers. Para el marzo del 2010 han preparado el único programa multidiscplinar (estrategia, marketing, finanzas y rrhh) de retail en España: el Programa de Retail Management. Nos invitan...
Ideas para animar las ventas navideñas
Consejos Retail / Escaparates

Ideas para animar las ventas navideñas

by Sashka Krtolica on nov 26, 2009 • No hay comentarios
Solo queda un mes y va siendo hora de pensar en la campaña navideña de los comercios. He pensado algunas ideas fácilmente aplicables para aprovechar esta época y sacarle el mayor partido. A parte de decorar la tienda y el escaparate se pueden hacer muchas más cosas. Por cierto, los escaparates no tienen por qué...
Casos Retail / Consejos Retail

Lecciones de Apple para Disney o para cualquier comercio

by Sashka Krtolica on nov 18, 2009 • 2 comentarios
Disney está creando su nuevo concepto de tienda que se llamará “Imagination Park”. Y a pesar de todos sus recursos propios tanto en creación de personajes como en experiencias – Disney World o Eurodisney, han pedido consejo a Steve Jobs de Apple. Es un ejemplo de cómo, a pesar de pertenecer a dos sectores muy...
General

Mejorar sin coste, al alcance del comercio urbano

by Sashka Krtolica on nov 12, 2009 • No hay comentarios
He decidido compartir con todos las diapositivas de mi ponencia en el marco del Congreso organizado por la Cámara de Comercio de Guipúzcoa durante las jornadas de la XI Semana del Comercio Vasco que se celebró a finales de octubre de este año. Es un resumen de muchos de mis artículos que gira en torno...
Casos Retail / Consejos Retail / General

El impacto de desregularizar el comercio

by Sashka Krtolica on nov 10, 2009 • 1 comentario
Hace poco Xavier Bordanova, director del Centro de Retail Mangement de EADA, ha publicado un artículo muy interesante en el diario Cinco Días sobre el posible impacto de la adaptación de la directiva Bolkestein en los modelos de comercio actual. Dicha normativa aplicada en el sector retail, elimina todas las trabas administrativas a la hora...
Encuestas / Escaparates / General

¿Un desnudo en el escaparte vende más?

by Sashka Krtolica on nov 2, 2009 • No hay comentarios
Los grandes almacenes, Printemps han ofrecido un espectáculo de 5 mejores stripers parisinas en su escaparate de Paris, consiguiendo una gran cobertura mediática. Es un recurso muy fácil y efectivo para llamar la atención, y según la firma también para recuperar las ventas perdidas por la crisis. Me interesa mucho vuestra opinión al respecto, por...
Casos Retail

Más allá del Artchandising

by Sashka Krtolica on oct 30, 2009 • No hay comentarios
Me ha llamado la atención una nueva tendencia sobre la que he leído en el blog de Revisión del Interior: vincular el comercio al recorrido turístico de la ciudad, hasta el punto de convertirse en visita obligada, ubicándose en edificios históricos. Me ha parecido una manera de ir más allá o llevar al último término...

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