Un blog de retail para retailers, comerciantes y profesionales del sector. Consejos prácticos, tendencias y reflexiones sobre la actualidad del sector, en marketing, gestión e innovación.
Posts tagged "canal de venta"

Queremos ser como Zara

Zara ya está en la red. Ya casi no es noticia porque hace tiempo que lo estábamos esperando. Además se me han adelantado los compañeros de Revisión Interior comentando su estreno online. A mi me gustaría comentar algo más y es el efecto Zara en el retail. Hace ya tiempo que su manera de vender...
Consulta: diferencia entre industria y sector retail

Consulta: diferencia entre industria y sector retail

Adolfo nos ha enviado una consulta: ¿cuál es la diferencia entre la industria y el sector retail? Al igual que un día tuve que responder a la pregunta ¿qué es retail?, ahora me toca profundizar un poco más en el tema. Puede que la respuesta parezca fácil, pero es muy matizable. Lo lógico sería decir:...

Conocer a tus clientes aprovechando la mayor fuente de información: los empleados de cara al público

Preguntar a tus empleados todos los días “¿cómo ha ido el día?” puede ser útil en parte. Pero dejarlo registrado y comentado entre todos los empleados de tu cadena durante un tiempo prolongado puede ser la clave para conocer a tus clientes de primera mano. Es lo que propone John Caddell desde su blog Customers...

Top Tendencias 2009: globalidad y retail

Muchos retailers están obligados a ser esclavos de las modas, pero todos deberíamos estar atentos a las tendencias generales. El siguiente Slideshare, con el que me he topado en la red, hace un buen resumen de algunas tendencias para el 2009. Por otro lado, hay que tener en cuenta las tendencias del sector retail en...

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