Ideas para animar las ventas navideñas
Solo queda un mes y va siendo hora de pensar en la campaña navideña de los comercios. He pensado algunas ideas fácilmente aplicables para aprovechar esta época y sacarle el mayor partido. A parte de decorar la tienda y el escaparate se pueden hacer muchas más cosas. Por cierto, los escaparates no tienen por qué...
10 verdades sobre tus clientes
A partir de las recomendaciones que he leído en el blog Retail Contrarian he confeccionado esta lista de reflexiones útiles sobre los clientes que visitan nuestros puntos de venta: 1. Tus clientes no te comparan con otras tiendas que venden lo mismo que tú. Te comparan con todas las tiendas en las que ellos compran....
Perfiles de consumidores ante la crisis por TNS
TNS Consumer ha identificado 6 perfiles diferentes que adoptan los consumidores ante la crisis. El grupo más numeroso no son ni los «miedosos» ni «colaborativos» que se preocupan por los precios y descuentos, sino los consumidores a los que han llamado «analistas» y que suponen el 44,7% . Ahora que los analistas económicos ya han...
¿Cómo ganarse la confianza de los clientes?
Robin Good, ha contando con la colaboración de los subscriptores de su blog, para elaborar un «mapa mental» (mind map) de las distintas maneras de ganarse la confianza de los clientes. Este es el resultado: Es una lista muy útil, ya que ofrece 18 maneras distintas de conseguir crear un ambiente de confianza con nuestros...
5 ideas de retail listas para ser implementadas mañana mismo
Little nos ofrece una lista concreta y muy gráfica de 5 ideas muy útiles para nuestros puntos de venta, y sobretodo fáciles de implementar, empezando mañana mismo: 1. Destaca los productos que prefieren tus empleados. Si los empleados aman el producto, les es más fácil ofrecerlo y venderlo con veracidad y empeño. 2. Favorece el...