Un blog de retail para retailers, comerciantes y profesionales del sector. Consejos prácticos, tendencias y reflexiones sobre la actualidad del sector, en marketing, gestión e innovación.
Posts tagged "marca"
Conflicto de canal: el pan nuestro de cada día

Conflicto de canal: el pan nuestro de cada día

Si buscas “channel conflict” en Google obtendrás muchísima información sobre ese problema tan bien identificado, pero tan mal llevado en la distribución, que surge cuando el fabricante empieza a vender directamente al comprador via tienda propia (online o offline) o cuando el distribuidor decide lanzar  su marca blanca entrando en competencia directa con sus demás...
Simple es mejor, pero ¿para quién?

Simple es mejor, pero ¿para quién?

Pongamos que no tengo que convenceros de las bondades de la simplicidad. Es hasta obvio: lo simple facilita, es directo, vende. Lo que sí quiero puntualizar es que simplificar las cosas, en el retail, nunca quiere decir hacerlo más fácil para el retailer, para la marca o para el dependiente. Es muy probable que llegar...
Retail Trends para el 2011

Retail Trends para el 2011

Como es mi costumbre, y este año con cierto retraso, me gusta hacer un repaso de tendencias más actuales del sector. He estado navegando para averiguar qué se dice del 2011 y la verdad es que me he encontrado más de lo mismo: consumidores pesimistas, crecimiento de e-retailing, de la tecología móvil, valor añadido, nichos...
Redes sociales: Quedarse fuera podría costar caro

Redes sociales: Quedarse fuera podría costar caro

Un interesante vídeo que ilustra las cifras de las redes sociales en España. Aunque las modas en internet van cambiando y no se sabe hasta cuándo reinarán este tipo de redes, por ahora estar presente en ellas es casi igual de importante que estarlo en Google, dependiendo del target de tu negocio. Pero hacer una...
Susurrando sobre marketing

Susurrando sobre marketing

Sé que os aviso tarde pero este jueves en Barcelona, en el Hotel Melià Barcelona se susurrará sobre marketing y retail. Es un encuentro organizado por la plataforma To Whisper, que reúne a profesionales del sector de marketing y comunicación cada dos meses para “susurrar” sobre temas que les interesan, en confianza, compartiendo conocimientos e...
Ese bicho cambiante: el cliente

Ese bicho cambiante: el cliente

Como ya he comentado en el Congreso Nacional de Retail no todas las ideas me han parecido geniales. En especial me ha chocado algo que es muy típico en el contexto “retailiano”: la manera de hablar de sus clientes. En todo momento estaba claro que estábamos en un bando contrario – nosotros los retailers y...

¿Nos vemos en el Congreso Nacional de Retail?

Parece que por fin tenemos un Congreso de Retail con cara y ojos en España y aún mejor, en Barcelona. Los próximos días 14 y 15 de octubre en la Llotja de Mar, la asociación Amicca ha organizado un evento que podría ser un lugar de encuentro muy interesante para el sector. Se hablará, como...

Queremos ser como Zara

Zara ya está en la red. Ya casi no es noticia porque hace tiempo que lo estábamos esperando. Además se me han adelantado los compañeros de Revisión Interior comentando su estreno online. A mi me gustaría comentar algo más y es el efecto Zara en el retail. Hace ya tiempo que su manera de vender...

Apple llega a Barcelona… o casi

A la vuelta de vacaciones nos espera una nueva Apple Store en Barcelona. La apertura está prevista para el 4 de septiembre. Casi, casi, ya! Siendo Barcelona una de las capitales europeas más interesantes para hacer negocios, según el estudio del Observatori de la Cambra de Comerç, no es de extrañar que Apple la haya...
Bestpractices in retail

Bestpractices in retail

Para ser mejor a veces basta con fijarse en qué hacen los mejores. En un blog americano Denisee Lee comparte con nosotros los resultados de su estudio de varios grandes retailers destacando las bestpractices en las que coinciden y que seguramente son las culpables de que ocupen los primeros puestos en ventas. ¿Qué tienen en...

Flexibilidad vs. Especialización

Ha sido una tendencia relativamente reciente la de la especialización, o la de ganar profundidad en la oferta. Os sonará ya el long tail, o cuando escribí sobre como ampliar nuestra clientela profundizando en la oferta con un interesante ejemplo de Seth Godin. Pues el péndulo se ha vuelto a mover.  La alta especialización está...
Consulta: diferencia entre industria y sector retail

Consulta: diferencia entre industria y sector retail

Adolfo nos ha enviado una consulta: ¿cuál es la diferencia entre la industria y el sector retail? Al igual que un día tuve que responder a la pregunta ¿qué es retail?, ahora me toca profundizar un poco más en el tema. Puede que la respuesta parezca fácil, pero es muy matizable. Lo lógico sería decir:...

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