Me llamaron y me pasé largas tardes en la tienda, observando y hablando con el personal y también haciendo mucho brainstorming con los responsables. Llegamos a la conclusión de que había que comunicar mejor y promocionar las nuevas ofertas, dar un nombre a los nuevos espacios y también acercarlos más a la entrada de la tienda que es su escaparate. Dejaron opinar a su personal y así nacieron las dos nuevas secciones: Happy House y Happy Toys.
[afirmativo]Gracias a estos cambios, en Happy Books han tenido unas muy buenas navidades y también han cogido fuerza para seguir mejorando y aplicando el nuevo concepto «happy» a todo. Han dejado de ser solamente libreros para ofrecer felicidad y sonrisas a sus clientes. Implicando a su personal en todo este proceso de cambios y mejora, están creando un ambiente muy propicio para ello en sus tiendas. [/afirmativo]
Os recomiendo una visita y os aseguro que saldréis con una buena sonrisa.
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Me encanta tu labor: no sólo ayudas para aumentar ventas, sino que tb buscas la manera que el personal que trabaja se sienta bien y por tanto, aporte su energía y creatividad y que el público que entre en el establecimiento se sienta bien con el espacio, con lo que ve, con lo que le ofrecen, con el trato, y que todo ello le impregne de alguna manera en su retina, en sus sentidos,etc. ¡Eso es venta asegurada!
Por cierto, el libro de edukame.com sería ideal para estar en sus estanterias…. es un libro ¡Happy! pues ayuda a confiar ante las dudas y miedos de la crianza.
Felicidades por esta labor.