Un blog de retail para retailers, comerciantes y profesionales del sector. Consejos prácticos, tendencias y reflexiones sobre la actualidad del sector, en marketing, gestión e innovación.
Marketing en tiendas

5 ideas de retail listas para ser implementadas mañana mismo

Little nos ofrece una lista concreta y muy gráfica de 5 ideas muy útiles para nuestros puntos de venta, y sobretodo fáciles de implementar, empezando mañana mismo: 1. Destaca los productos que prefieren tus empleados. Si los empleados aman el producto, les es más fácil ofrecerlo y venderlo con veracidad y empeño. 2. Favorece el...

Frutería de barrio creando experiencia de compra auténtica

Hace poco he conocido una frutería de barrio, que por alguna extraña razón siempre está llena de gente. Aún así, y a pesar de las pequeñas colas en ese espacio reducido, dónde se tropiezan los clientes con los muchachos que van reponiendo las frutas y hortalizas, he seguido comprando allí y probablemente lo seguiré haciendo....

Green retail: el comercio responsable con el medio ambiente

Hace poco me di cuenta que hay muy poco escrito sobre el green retail, al menos en castellano. Es una lástima, porque el green retail es una clara tendencia de futuro para el retail y la una de las pocas respuestas a lo que subyace en la crisis económica actual: la dificultad de mantener la...

Seminario de Shopping y Retail en EADA, Barcelona

Oportunidades como ésta no se presentan cada día, ya que en Barcelona no siempre podemos disfrutar de formación en Retail, y menos de formación de calidad. A finales de este mes, EADA, la prestigiosa escuela de negocios de Barcelona, ofrece un Seminario de sobre Shoping y Retail, con un subtítulo muy esclarecedor: «cómo aumentar los...

Lectura recomendada: Claves del Nuevo Marketing

He estado postergando el momento de hablar sobre este libro que acaban de publicar 18 profesionales: Del 1.0 al 2.0. Claves para entender el Nuevo Marketing porque primero quería leerlo. Pero al llegar a la mitad he decidido recomendarlo ya, porque estoy segura que en más de una ocasión volveré a referirme a él. Además...

Estrategias para incrementar el ticket medio

Casi siempre es interesante vender más  en nuestros puntos de venta, aunque en ocasiones no es aconsejable forzar el incremento del ticket medio (ingresos/transacciones). Por ejemplo, sería contraproducente hacer que clientes habituales compren el doble de la cantidad usual y no vuelvan a la semana siguiente. Tampoco hay que olvidar que si el tráfico de la...
¿Cómo y por qué es necesario definir el target de tu negocio retail?

¿Cómo y por qué es necesario definir el target de tu negocio retail?

«¿Qué target? ¡Nuestras tiendas son para todos los públicos!» Me he encontrado más de una vez con esta respuesta, y otras veces incluso sin respuesta. Y aquí tenemos no un problema sino dos: 1. Desconocer el target de tu comercio. 2. Pensar que no es necesario definir el target, sino que es mucho mejor vender...

Diesel Denim Gallery de Tokio: tienda + galería de arte

En el blog de Valentín Vaño, he encontrado una presentación exquisitamente escrita sobre esta tienda Diesel en Tokio. No me molestaré por lo tanto en repetir sus palabras.  «Locales de vocación exclusiva, entre lo comercial y lo experimental, que buscan intensificar la experiencia de compra mediante la audaz apuesta de fusionar tienda de tejanos y...

Tendencias de tus productos o tu marca en un click, con Google Insights for Search

Una herramienta curiosa que suelen utilizar los que manejan el marketing online es Google Insights for Search. Es una herramienta bastante sencilla con la que puedes averiguar qué y cuánto busca la gente en Google de manera gráfica y lo más importante, gratuita. Creo que no solamente es útil como herramienta online, sino que es...

Cuando juegas con los precios, es el valor lo que está en juego

La recesión económica nos está obligando a todos a hacer una revisión profunda de nuestros negocios. Los clientes nos piden que bajemos los precios, nosotros a ellos que compren. Eso en realidad no está nada mal, mientras hay interés podemos llegar a un acuerdo. Pero hay que tener cuidado y no pasarse con la bajada,...

Librería Bertrand abre sus puertas en pleno centro de Barcelona superando todas las expectativas

Ayer por fin inauguramos la macro-librería Bertrand en Rambla Catuluña 37. Digo inauguramos, porque colaborar con Bertrand ha sido uno de los proyectos más importantes en la consultora Leader Retail Market con la que trabajo a menudo.  He tenido la gran suerte de vivir y aportar en el proceso de creación de esta librería Bertrand,...
¿Quién es tu competencia real? La victoria está en la diferenciación

¿Quién es tu competencia real? La victoria está en la diferenciación

¿Contra quién competir? Es una pregunta en la que me he quedado pensando seriamente tras leer el blog de Laura Ries.  Si pensamos en McDonalds, a todos nos viene a la cabeza Burger King como el principal competidor.  En cambio, sus publicistas pensaron un poco más allá y vieron que la competencia mayoritaria y real...

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