El cambio es siempre para mejor
Innovar, revolucionar, crear nuevos modelos de negocio, reinventar… Es una lluvia constante de recomendaciones que recibimos a diario, además bien ejemplificadas con casos como el de los turrones en verano en Sort o los nuevos helados-yogures en la costa. Una cosa está clara, lo que no funciona es seguir haciendo las cosas como antes, no...
Eventos en Cámaras de Comercio
Los días 8 y 9 de noviembre estuve invitada en eventos organizados por las Cámaras de Comercio del País Vasco y la Cámara de Comercio de la Comunidad Valenciana respectivamente. La verdad es que en su momento no les di la cobertura que se merecen y espero que no sea muy tarde para repararlo con...
Consulta: ¿Bajo el precio como las tiendas de la competencia?
Consulta de Eric: Tengo una tienda de alimentación en una población mediana. No estoy en una situación de paso caminando, sino en una zona en la que solo estoy yo, con muchas casas donde la gente se mueve en coche. El dilema que tengo ahora mismo es que en las otras tiendas en el pueblo...
Arte en las persianas
A todos los retailers les gustaría que sus tiendas de noche también estuvieran a la vista con un escaparate bien iluminado y visible a través de la persiana. Hasta ahora la única manera decente de conseguirlo es con las persianas tubulares, que son más caras y tienen un inconveniente: la gente puede introducir objetos a...
Consulta: diferencia entre industria y sector retail
Adolfo nos ha enviado una consulta: ¿cuál es la diferencia entre la industria y el sector retail? Al igual que un día tuve que responder a la pregunta ¿qué es retail?, ahora me toca profundizar un poco más en el tema. Puede que la respuesta parezca fácil, pero es muy matizable. Lo lógico sería decir:...
Gipuzkoa Market, ejemplo de presencia de los comercios en Internet
Las ventajas de tener una página web o tienda online son innegables, pero formar parte de un directorio de comercios es otra manera de tener presencia en la web. Incluso si ya dispones de página web o tienda online es un buen canal de promoción y herramienta de marketing. Si aún no estás en internet...
Lecciones de Apple para Disney o para cualquier comercio
Disney está creando su nuevo concepto de tienda que se llamará «Imagination Park». Y a pesar de todos sus recursos propios tanto en creación de personajes como en experiencias – Disney World o Eurodisney, han pedido consejo a Steve Jobs de Apple. Es un ejemplo de cómo, a pesar de pertenecer a dos sectores muy...
¿Cómo diferenciarse de la competencia en 3 pasos?
Ya está claro que hay que diferenciarse de los establecimientos de la competencia. También está claro que la competencia es a veces otro tipo de establecimiento diferente al nuestro de por sí. Como hemos comentado en otros posts, los clientes nos comparan con el resto de los establecimientos donde compran, y a veces comprar en...