Un blog de retail para retailers, comerciantes y profesionales del sector. Consejos prácticos, tendencias y reflexiones sobre la actualidad del sector, en marketing, gestión e innovación.
Posts tagged "fidelización"

Año nuevo, vida nueva: 10 propósitos de mejoras en tu comercio

He pensado que una buena manera de empezar el año es elegir alguno de los siguientes propósitos para mejorar tu comercio en el 2010.  Tal y como han ido cayendo las ventas en el 2009, lo mejor es encarar el 2010 con ganas de hacer cosas por mejorar, superarnos y sobrevivir esta época de vacas...

La diferencia entre cerrar una venta y ganar un cliente

Es cierto que en el momento en que cerramos una venta estamos alcanzando uno de los principales objetivos del comercio. Pero hoy en día no debemos contentarnos con la venta y despedir al comprador a la ligera, porque estaríamos desaprovechando la oportunidad de ganar un cliente fiel. Estas son algunas maneras de asegurarse que el...

Bolsa ecológica + fidelización = green retail

Hace tiempo que estoy pensando que las tarjetas de fidelización son un engorro. Sobretodo porque soy olvidadiza y siempre me acuerdo de ellas cuando estoy delante de una tienda de la que soy cliente fiel (pero ellos no lo saben ya que no llevo la dichosa tarjetita encima).  Además si soy su cliente fiel ¿cómo...

¿Qué puedo hacer para vender más?

Es la pregunta más preguntada de los comerciantes, y desde hace algún tiempo cada vez más. La buena noticia es que se pueden hacer cosas. Pero es imprescindible antes tomar una decisión: estar dispuesto a hacer algo al respecto y realmente hacerlo. Lo mejor de marketing es que siempre tiene resultados.  A veces los resultados...

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