El pasado jueves 8 de noviembre, celebramos el primer encuentro sectorial de Popai durante un ameno desayuno en el que compartimos diferentes visiones sobre la omnicanalidad. Como moderadara hice una breve introducción sobre el tema, destacando la importancia de la realidad digital en la que vivimos y los nuevos canales a través de los cuales […]
A veces es necesario acordarse de por qué empezamos a hacer lo que estamos haciendo. El principio de un año nuevo es un buen momento. Hacer el análisis: ¿por qué empezé en el camino que estoy?, ¿sigo deseando lo mismo?, ¿hasta dónde he llegado?, ¿por dónde sigo? Yo he revisado mi primer post retailiano sobre
No he desaparecido, no he estado enferma, ni he estado de vacaciones. Todo lo contrario he estado muy ocupada trabajando y atendiendo diferentes eventos de retail que se han ido sucediendo en las últimas semanas en Barcelona y de los que me hubiera gustado avisaros, contaros y también recibir vuestros comentarios. Pero el factor tiempo
Ya sé que cada principio de año os bombardeo con tendencias retail para los próximos doce meses y seguramente pronto escribiré también sobre ello. Esta vez sin embargo os contaré novedades sobre mí y sobre el blog para el 2011. La primera gran novedad salta a la vista y es la renovación de imagen del
Os dejo las frases que sonaron ayer en el encuentro To Whisper sobre retail en el que participé. Mau Santambrosio habló del Retail en la era del google. En su blog MarketingdelRetail, podéis encontrar la ponencia completa. Google está cambiando nuestra manera de comprar: nunca el productor ha estado tan cerca del consumidor como hoy.
No es secreto que una de mis fuentes habituales es la blogosfera estadounidense, aunque es cierto que hay buena parte de tendencias y maneras de hacer que en Europa no son aplicables. Así en general cuando me topo con algo sobre Walmart no suelo prestar mucha atención, pues a mi parecer es un fenómeno tan
¿Os habéis fijado en la cantidad de marcas que han optado por la estrategia de Co-branding para promocionarse? Podríamos hablar de que hay una tendencia generalizada de co-marketing como respuesta a la crisis – aquello de «entre todos…» . Un buen ejemplo nos lo ilustraba Javier Velilla en su blog : Adidas, Vodafone y Samsung
Aquí os dejo un vídeo con el resumen de las 20 tendencias que cada año realiza Trendhunter. Además, me he tomado la molestia de dejaros también esta traducción libre al castellano de lo que han cazado para el 2010 estos caza tendencias tan modernos: 20. Personalización tangible – en todo tipo de productos y hasta
Dentro de una semana, el 19 de marzo, empezará el Programa de Retail Management de EADA, una de las pocas ofertas en formación de retail en España, que además patrocina este blog. Con un click en el banner a la derecha encontraréis toda la información necesaria. Xavier Bordanova, director del Programa y del Centro de
Siempre insisto en que los puntos de venta tienen que cumplir dos funciones importantes a parte de vender: informar y entretener. Una buena manera de entretener a nuestros clientes y ofrecerles una experiencia de compra memorable es organizando eventos en nuestras tiendas. Es preciso que veamos el espacio de venta como un canal de comunicación
Uno de los posts obligados en la entrada de cada nuevo año es el anuncio de las nuevas tendencias que marcarán el año en diseño, marketing, tecnología, medios, entorno social, etc. En el mundo del comercio influyen y se combinan todas estas tendencias, así que este será el primero de una serie de posts de
Las ventajas de tener una página web o tienda online son innegables, pero formar parte de un directorio de comercios es otra manera de tener presencia en la web. Incluso si ya dispones de página web o tienda online es un buen canal de promoción y herramienta de marketing. Si aún no estás en internet
Leyendo por la red me encontré con una interesante reflexión sobre Marketing. Imaginémos una pastelería en la que entramos y compramos un pastel por un euro. A la semana siguiente compramos el mismo pastel y nos cuesta un euro y veinte centavos. A los tres días volvemos a por el mismo pastel y ya nos
A principios de diciembre, Jordi Pérez ofreció un curso sobre CRM para comerciantes en la escuela ESCODI, la Escuela de Comercio y Distribución de Terrassa. Fue todo un éxito, según cuenta en su blog, así que le he pedido la presentación que utilizó, que todo y siendo en catalán, creo que se entiende y puede
Una tendencia que lleva ya años fraguándose, y de la que cada día tenemos más adeptos, es la de enfocar el marketing desde el punto de vista de compradores, no solamente consumidores. Es una iniciativa interesante por parte de los fabricantes y distribuidores de productos ya que por fin se han fijado en el comprador
Como ya va siendo habitual, Distribución Actualidad, la mejor revista de actualidad retail, organiza el IV Foro de Trade Marketing en el entorno del Salón de la Comunicación Visual Viscom Sign, el próximo 22 de Octubre en IFEMA, Madrid. Este año las ponencias se centrarán en la nueva y necesaria tendencia de colaboración entre proveedores
Es la pregunta más preguntada de los comerciantes, y desde hace algún tiempo cada vez más. La buena noticia es que se pueden hacer cosas. Pero es imprescindible antes tomar una decisión: estar dispuesto a hacer algo al respecto y realmente hacerlo. Lo mejor de marketing es que siempre tiene resultados. A veces los resultados
Robin Good, ha contando con la colaboración de los subscriptores de su blog, para elaborar un «mapa mental» (mind map) de las distintas maneras de ganarse la confianza de los clientes. Este es el resultado: Es una lista muy útil, ya que ofrece 18 maneras distintas de conseguir crear un ambiente de confianza con nuestros
En el post sobre el Congreso Nacional de Marketing, prometí hablar más a fondo sobre el Pricing cuando contactara con Félix Khrom, el consultor de Simon-Kucher & Partners, líderes mundiales en gestión de precios según Business Week. Ahora que he recibido su presentación y repasado mejor su planteamiento, puedo hacer un resumen de los puntos
He estado postergando el momento de hablar sobre este libro que acaban de publicar 18 profesionales: Del 1.0 al 2.0. Claves para entender el Nuevo Marketing porque primero quería leerlo. Pero al llegar a la mitad he decidido recomendarlo ya, porque estoy segura que en más de una ocasión volveré a referirme a él. Además
